1．個人情報保護の基本方針

有限会社シー・オール（以下、「当社」といいます）は、ホームページを閲覧される皆様のプライバシーを尊重し、安心してご利用いただけるよう努めております。

2．情報の取得及び利用目的の明示について

お客様から個人情報のご提供をお願いする際は、あらかじめ個人情報の利用目的を明記し、原則として第三者への提供は行いません。

3．個人情報の管理

お客様からご提供いただいた個人情報については、個人情報に関する法令、規範及び社内規定に則り、適正に管理します。

サーバーへの不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、破壊、漏えい等については、管理会社とともに適正かつ合理的な安全対策を講じ、万が一発生した場合は速やかに是正措置を実施します。

使用した個人情報は、当社規定に基づく一定期間の保管後、速やかに廃棄及び消去します。

4．個人情報に関するお問い合わせ

個人情報及びその取り扱いに関するお問い合わせは、電子メール、電話、書面等のいずれかの方法でお願いいたします。

連絡先は会社概要をご参照ください。

5．個人情報の利用目的及び第三者提供について

当社では、個人情報を業務上必要な範囲において使用します。下記の目的以外には利用せず、提供にあたっては、関係者以外の者に漏れることのないよう細心の注意を払います。

1. 当社が行う管理運営業務（催事のご案内、会計、経理、事故報告、サービスの質の向上等）
2. 行政機関等、法令に基づく照会・確認
3. 賠償責任保険等に関わる専門機関、保険会社への届出、相談
4. その他、公益に資する運営業務（基礎資料の作成、実習への協力、職員研修等）

1．利用規約に関する定義について

• 有限会社シー・オール（以下、「当社」といいます）が提供するすべてのサービスのご利用に際し、以下に定めた規約にご同意のうえ、ご利用いただくものとします。
• ご不明な点がございましたら、サービス利用前にご遠慮なくご確認ください。

2．不用品及び廃棄依頼品の取り扱いについて

• 事前に処分方法のご希望やご依頼がない場合、お取り扱いする不用品及び依頼品は、各都道府県や市町村の法令や指導に従い、当社の基準に沿ってリサイクルや廃棄処分をするものとします。廃棄方法やリサイクル方法は当社に一任することとします。

3．お見積もりについて

• お見積もりは無料です。なお、事故物件の原状回復を依頼される場合は、業務の性質上「死因や死亡からの経過時間など」詳細を質問する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

4．所有権の放棄について

• ご依頼された不用品及び依頼品に関しては、依頼後、分別し廃棄処分となるため、事後の返還やそれに準拠する損害賠償請求をすることはできないものとします。
• 作業対象物件にお客様にとって必要なもの（高額品、現金、貴金属、故人の思い出の品、写真、書類、印鑑、通帳など）がある場合は、事前にお申し出ください。
• お客様の認知の有無にかかわらず、作業中に上記の品を発見した場合は、権利放棄後であっても所有権はお客様のものとし、当社は対象品をお客様に返還することとします。
• ご親族の代行で当社サービスをご利用される場合も、上記理由により返還及び損害賠償請求をしないものとします。
• 第三者より当該クレーム等が発生した場合は、お客様の責任で対応していただくこととし、当社は一切の返還及び損害賠償請求を受け付けないものとします。

5．お支払い及び作業確認

• お支払いは作業開始前に現金にてお支払いいただきます。料金はお見積金額となり、追加料金は基本的にいただきません。
• やむを得ず追加作業が発生する場合は、追加作業開始前にお客様にご説明し、ご理解を得たうえで開始します。
• 作業完了時にお客様（ご依頼者様）へ完了報告を行い、作業完了報告書に署名捺印をいただいた後、引き渡しとなります。

6．作業事故及び過失区分について

• 当社サービスの作業中に、当社スタッフの過失によって生じた破損や損害については、当社契約保険により補償するものとします。
• お客様の過失によって破損、紛失または事故が発生した場合は、当社はお客様に対し損害補償をいたしません。

7．ご依頼のキャンセルについて

• 作業日時決定後のキャンセルについては、前日の17時までにご連絡いただければキャンセル料は発生しません。
• それ以後のキャンセルにつきましては、お見積金額の半額をキャンセル料としてご請求いたします。

8．買取及び下取りについて

• ご依頼者様の希望により、下取りや買取をご希望される場合は、当社の基準に準拠して査定を実施し、作業料金より差し引くものとします。
• 当社が直接下取り及び買取できない場合は、当社系列の業者に委任する場合がございます。

1．基本情報に関する免責事項

当社のコンテンツ及び各種インフォメーションは、各種データに基づき作成・掲載しておりますが、その正確性、相当性、完全性、確実性などに対し、当社及びソース関係者はその責任を負いません。

情報利用者が当該情報などにより被ったすべての損害については、当社は責任を負いません。

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当社サイトの構成やリンク、利用条件などを予告なしに変更または削除、中止する場合があります。

この中止に伴い生じたいかなる損害も当社は責任を負いません。

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